Black November · Checklist aplicável
O checklist da sua Black November
Todos os pontos que alinhamos no D2C Conecta, em ordem de execução. Siga de cima para baixo: cada fase depende da anterior. Em cada item, abra o "Como fazer" para o passo a passo, e marque o quadradinho quando concluir. Ele salva sozinho no seu navegador.
Outubro capta
Novembro vende, do dia 1 ao 30
A data é reforço, não o evento
Este cronograma parte de agora e vai comprimido até a virada, porque a Black já está perto. Dá para executar, mas corre. Para a próxima Black, planeje com semanas de antecedência (o ideal é começar ainda em setembro), para rodar cada fase com folga em vez de no sufoco.
Dica: clique em "Como fazer" em qualquer item para ver o passo a passo, ou use "Abrir tudo" no topo para expandir todos de uma vez.
22 a 24/10
Estoque, meta e oferta
22 a 26/10
Loja, materiais e grupos
25 a 31/10
Captação e aquecimento
31/10 · 20h
Virada: abre grupo e vendas
01 a 30/11
Black o mês inteiro
30/11 · 23:59
Encerramento
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Fase 1
Estoque e meta
Comece pelo estoque: ele diz o que você consegue faturar. Com isso na mão, você define a meta sem chutar.
Levante a sua grade central
As numerações, tamanhos ou variações que concentram a maior parte da venda.
- Puxe o relatório de vendas dos últimos 6 a 12 meses, separado por numeração ou variação.
- Some o percentual de venda de cada tamanho e marque onde ele se concentra (normalmente 3 ou 4 números).
- Anote a grade central de cada produto que você pretende anunciar.
Calcule o faturamento pela grade disponível
Não pelo estoque total. O que esgota primeiro é a numeração do meio.
- Para cada produto, multiplique o estoque da grade central pelo preço de venda na Black.
- Deixe de fora o que está nas pontas da grade: ele sai devagar e não entra na projeção.
- Some os produtos e compare com a meta que você quer bater.
Garanta profundidade na grade central
Dos produtos que vão para a mídia. Sem grade, o criativo trabalha para algo que não entrega.
- Veja quantos pares você tem de cada número central de cada produto.
- Se estiver raso, reponha antes do dia 1 ou tire o produto da mídia principal.
- Concentre a verba nos produtos com grade cheia.
Planeje micro ações de PA
Kit no 2º par, brinde a partir de um valor e frete grátis a 1,5 vez o ticket seguram o pedido.
- Monte um kit com desconto no 2º par (o desconto maior entra no segundo item).
- Defina um brinde a partir de um valor de pedido, por volta de 1,5 vez o ticket.
- Configure frete grátis a partir desse mesmo valor, com a barra de "faltam R$ X".
Levante o histórico de Black da loja
Faturamento, ROAS e ticket das edições anteriores. É a base realista para projetar a deste ano.
- Puxe faturamento, ROAS e ticket médio das Blacks anteriores.
- Se for a primeira Black, use o seu melhor mês do ano como referência.
- Anote esses números para comparar com a meta nova.
Calcule a meta de faturamento e o ROAS necessário
Quebre por dia e por semana. Acompanhe o custo por compra, não o CPM, porque a mídia encarece em novembro.
- Defina a meta de faturamento do mês e quebre por semana e por dia.
- ROAS necessário = faturamento ÷ verba de mídia.
- Calcule o CPA-teto (quanto pode custar uma compra): ticket ÷ ROAS da meta.
Defina o objetivo da Black
Pico de vendas, queima de estoque ou os dois. A resposta define o desconto e a seleção de produtos.
- Escolha entre pico de vendas, queima de estoque ou os dois.
- Escreva o objetivo em uma frase e deixe visível: ele orienta desconto e seleção.
Monte o planejamento com o cardápio de ações
Lista de ações do mês (oferta, captação, disparos, lives) para escolher o que roda em cada fase.
- Liste todas as ações possíveis: oferta, grupo, lives, e-mail, cupons, remarketing.
- Marque quais entram em cada fase (captação, abertura, pico, encerramento).
Valide a margem e os descontos dos produtos
Confira se a margem sustenta o ROAS da meta. A meta só é saudável se der lucro, não só receita.
- Para cada produto, calcule a margem já com o desconto aplicado.
- Confirme que essa margem ainda paga a mídia no ROAS da meta.
- Se não fechar, reduza o desconto ou troque o produto da campanha.
Defina quanto vai investir em captação e em venda
Separe o orçamento das duas frentes antes de subir qualquer campanha.
- Separe a verba de captação (outubro) da verba de venda (novembro).
- A maior parte vai para a venda; a captação é um aquecimento menor.
Defina as datas
Captação, abertura antecipada, dia da Black e encerramento, tudo no calendário.
- Marque no calendário: início da captação, abertura antecipada, dias de pico e encerramento.
- Trabalhe com a virada às 20h do dia anterior ao primeiro dia de venda.
Registre datas e tarefas num só lugar
Planilha ou gerenciador de tarefas, com acompanhamento diário para nada atrasar.
- Jogue datas e tarefas numa planilha ou app (Trello, Notion, ClickUp).
- Reserve um horário fixo por dia para conferir o andamento de tudo.
2
Fase 2
Oferta
O desconto certo no produto certo, protegendo a margem e a marca.
Defina os produtos que entram na Black e confira o estoque
Best-sellers para o volume e itens parados para a queima.
- Liste os best-sellers (que puxam volume) e os itens parados (que você quer queimar).
- Confira a grade de cada um antes de colocar na campanha.
Coloque o desconto maior no que não gira
O produto parado é a isca da mídia. No best-seller, desconto leve.
- No produto parado, desconto agressivo: é ele que vai para a mídia atrair gente nova.
- No best-seller, desconto leve (por volta de 10 a 15%): ele já vende e a margem banca o mês.
- Nunca use um percentual igual para a loja inteira.
Defina brindes, frete grátis, cupons e condições de pagamento
Brinde e frete protegem a margem melhor do que mais desconto.
- Escolha 1 brinde de valor percebido alto e custo baixo, a partir de um valor de pedido.
- Configure frete grátis e cupons na sua plataforma e teste no checkout.
- Revise parcelamento e desconto no Pix.
3
Fase 3
Preparação
Loja, rastreamento, grupos e materiais prontos antes da captação. Como o tempo está curto, toque tudo em paralelo.
Decida se vai usar landing page de captação e monte a LP
Leva o tráfego direto para o grupo de WhatsApp, sem formulário.
- Monte uma página curta: headline da oferta e um botão que abre o grupo de WhatsApp. Sem formulário, para não criar fricção.
- Deixe claro o benefício: quem entra vê a oferta primeiro.
Configure o pixel, os eventos, a API de Conversões e as UTMs
Sem isso, a otimização e o remarketing do mês ficam cegos.
- Instale o pixel e a API de Conversões na loja e na LP.
- Teste os eventos (lead, carrinho, compra) no Gerenciador de Eventos da Meta.
- Padronize as UTMs em todos os links de campanha.
Crie os grupos de WhatsApp
O destino da captação. Clube de acesso antecipado, não lista de promoção.
- Crie o grupo (ou grupos) com nome de clube/VIP.
- Deixe o link pronto para colocar na LP e na bio.
Prepare e aqueça o número de WhatsApp
Com um número reserva, para não cair no meio da Black.
- Use um número dedicado e já aquecido (mande e receba mensagens antes de disparar em massa).
- Tenha um segundo número configurado como reserva.
Grave no mínimo 10 vídeos de captação de lead
É o combustível das campanhas de topo que enchem o grupo.
- Grave vídeos curtos mostrando produto e chamando para o grupo.
- Varie os ganchos: novidade, oferta da Black, bastidor, prova social.
Crie os criativos estáticos de captação e de vendas
Produza já nos primeiros dias, junto dos banners.
- Produza artes de captação e de venda nos formatos feed e stories.
- Deixe a oferta clara e legível já na primeira dobra do criativo.
Crie os banners da loja
Numa Black planejada com folga, isso sai semanas antes.
- Crie o banner de home e os de categoria no padrão visual da Black.
- Deixe prontos para subir na virada, sem poluir a identidade da marca.
Escreva 12 mensagens para os grupos
Para não travar na hora do disparo diário.
- Escreva 12 mensagens prontas, genéricas e por produto, para copiar e colar.
- Inclua o ganho em reais logo na primeira linha e um CTA claro.
Planeje o conteúdo orgânico
Posts, stories e lives do mês inteiro, já no calendário.
- Monte o calendário de posts, stories e lives do mês.
- Defina o tema de cada dia para não improvisar na correria.
Deixe todos os materiais prontos e revisados até 26/10
Banners, criativos, mensagens e LP conferidos antes de subir a captação.
- Passe o olho em banner, criativo, mensagem e LP, checando oferta, preço e links.
- Corrija o que estiver errado antes de ligar a captação.
4
Fase 4
Captação
O aquecimento que torna o pico possível. Em outubro o lead custa uma fração do que custará em novembro.
Suba as campanhas de captação assim que os materiais ficarem prontos
Só para público frio, com exclusão de compradores quentes.
- Crie campanha de lead ou engajamento com o produto-herói na frente.
- Mire público frio e lookalike de compradores.
- Exclua quem comprou nos últimos 30 e 60 dias.
Acompanhe o CPL e a entrada de leads nos grupos
Custo por lead e ritmo de entrada são o termômetro da captação.
- Olhe o custo por lead todos os dias.
- Confira quantas pessoas entram no grupo por dia; se cair, troque o criativo ou ajuste a oferta.
Rode a captação orgânica
Stories, bio e posts chamando para o grupo, somando ao tráfego pago.
- Coloque o link do grupo na bio e chame nos stories todos os dias.
- Faça posts avisando que a melhor oferta vai sair primeiro no grupo.
Aqueça o grupo com conteúdo, 2 a 3 vezes por semana
Para a base não esfriar até a abertura.
- Mande conteúdo de valor 2 a 3 vezes por semana (bastidor, prévia, dica).
- Crie expectativa para a abertura, sem queimar a oferta antes da hora.
Capte o público quente nos últimos 4 dias
Só na reta final, para ele não parar de comprar agora esperando a Black.
- Faltando 3 ou 4 dias, crie campanha para quem já conhece a marca e abandonou carrinho.
- Antes disso, mantenha o público quente fora da captação.
Faça o check-up final na última semana de outubro
Revise meta, ofertas, materiais e campanhas antes da virada.
- Releia a meta, as ofertas, os materiais e as campanhas agendadas.
- Garanta que nada ficou pendente para o dia da virada.
Deixe as campanhas de venda configuradas e agendadas
Para subirem sozinhas no dia da virada.
- Crie as campanhas de venda com criativo, público e verba definidos.
- Programe para ativar na virada, sem depender de você ligar na hora.
Teste a compra de ponta a ponta
Um erro aqui derruba o dia de maior venda.
- Faça uma compra real na loja: adicione ao carrinho, aplique cupom, confira o frete e finalize.
- Verifique se o pixel registrou o evento de compra.
- Corrija qualquer erro antes da abertura.
Pause a campanha de captação em 31/10
O foco vira conversão. A partir daqui o grupo já está cheio.
- Desligue a campanha de lead no dia da virada.
- Direcione toda a verba para as campanhas de venda.
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Fase 5
Virada e abertura
A base aquecida entra primeiro. É o primeiro empurrão de vendas e faz o cliente se sentir privilegiado.
Aplique banners e descontos na loja às 18h do dia anterior
Tudo no ar antes da abertura, sem correria no horário de pico.
- Suba os banners e aplique os descontos por categoria na loja às 18h.
- Faça com antecedência para ter tempo de corrigir qualquer problema.
Confira vitrines e preços no site
Best-sellers no topo, Outlet em aba própria e cada preço conferido antes de abrir.
- Passe por cada vitrine conferindo ordem dos produtos e preços com desconto.
- Garanta que o Outlet está numa aba própria, separado dos best-sellers.
Faça a abertura antecipada nos grupos às 20h
A base entra antes do site, com tom de privilégio.
- Às 20h, mande a oferta no grupo antes de liberar para o site.
- Use o tom de privilégio: você entra antes de todo mundo.
Ative as campanhas de venda às 20h do dia anterior
A virada da captação para a venda acontece junto com a abertura do grupo.
- Ligue (ou confirme que subiram) as campanhas de venda agendadas às 20h.
- Confira que estão entregando antes de dormir.
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Fase 6
Durante a Black, todo dia
Novembro inteiro, com a intensidade subindo até o pico na semana da Black Friday. Rotina diária e cirúrgica.
Faça os 3 disparos diários nos grupos
Abertura, meio e urgência, usando as mensagens já escritas.
- Dispare de manhã, à tarde e à noite, usando as mensagens prontas.
- Varie: oferta, prova social e urgência ao longo do dia.
Publique os posts e stories do dia a partir das 8h
Comece cedo para o conteúdo render o dia inteiro.
- Comece a publicar às 8h, seguindo o calendário de orgânico.
- Repita os stories ao longo do dia com a oferta e o link.
Faça 1 live por dia, de no mínimo 1 hora
Vender ao vivo e responder na hora converte.
- Mostre produtos, responda dúvidas e mostre a oferta ao vivo.
- Puxe para o grupo e para o site durante a live.
Monitore a performance contra a meta de ROAS
Decida todo dia onde colocar e onde cortar verba.
- Leia a conta 1 a 2 vezes por dia: ROAS, custo por compra e pace da meta.
- Suba verba onde o custo por compra está saudável.
- Corte o que passa do CPA-teto por 3 dias. Quando a grade central quebra, tire o produto da mídia.
Dispare última chance nos grupos na última semana
Urgência real na semana da Black, com a melhor ancoragem de oferta.
- Na última semana, aumente a frequência dos disparos com tom de "acaba já".
- Reforce contagem regressiva e estoque baixo (real).
Rode campanhas de última chance e remarketing
Reative carrinho, Pix não pago e quem visitou sem comprar.
- Crie campanhas de remarketing para carrinho abandonado e Pix não pago.
- Impacte quem visitou o site e não comprou, com a oferta e a urgência.
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Fase 7
Encerramento
Feche o mês com método, no horário combinado, sem deixar desconto vazar para dezembro.
Faça a live de encerramento no último dia
Última chamada ao vivo para converter quem ficou na dúvida.
- Faça uma live no último dia com contagem regressiva.
- Reforce que a oferta encerra à meia-noite.
Encerre as campanhas e remova os descontos às 23:59 de 30/11
Para a Black não virar desconto permanente.
- No horário combinado, pause as campanhas e tire os descontos da loja.
- Troque os banners de volta para o padrão.
Leia o resultado contra a meta
É o histórico da próxima Black.
- Compare faturamento, ROAS, CAC, ticket, giro de estoque e margem com a meta.
- Anote o que funcionou e o que não funcionou para a próxima.
Guarde a base captada para o Natal
Quem entrou em outubro volta em dezembro, e o custo já foi pago.
- Separe quem entrou no grupo e quem comprou numa lista para o Natal.
- Prepare uma régua de reativação com cashback ou oferta de dezembro.
+
Material do workshop
Baixe a apresentação completa
A apresentação "Black Friday sem improviso" que você viu no D2C Conecta, para rever e aplicar junto deste checklist.
Para levar daqui
A verba é o último passo, não o primeiro
Com estoque avaliado, meta, oferta, captação e rotina no lugar, cada real entra numa operação que aguenta. Mexer na verba antes do resto é comprar visita para uma loja que ainda não está pronta para vender.